Anleitung zur Fehlerbehebung beim Mikrofon

Funktioniert Ihr Mikrofon nicht? Lassen Sie es uns reparieren. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um die häufigsten Mikrofonprobleme zu diagnostizieren und zu lösen.

Das häufigste Problem ist, dass der Browser für den Zugriff auf Ihr Mikrofon blockiert ist. So beheben Sie es:

  • Wenn Sie unsere Mic-Test-Seite zum ersten Mal besuchen, sollte Ihr Browser eine Anfrage anzeigen. Klicken Sie immer auf "Zulassen".
  • Wenn Sie kein Pop-up sehen, suchen Sie in der Adressleiste nach einem Mikrofonsymbol. Klicken Sie darauf, um Ihr Mikrofon für diese Website freizuschalten.
  • Wenn Sie zuvor auf "Blockieren" geklickt haben, müssen Sie in die Browser-Einstellungen gehen, um diese Berechtigung zu ändern. Dies befindet sich normalerweise unter `Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen > Mikrofon`.

Manchmal kann das Betriebssystem Ihres Computers oder Telefons Ihren Browser daran hindern, auf das Mikrofon zuzugreifen. So überprüfen Sie die Mikrofoneinstellungen.

So testen Sie das Mikrofon unter Windows 11 und 10:

  1. Gehen Sie zu `Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Mikrofon`.
  2. Stellen Sie sicher, dass "Mikrofonzugriff" auf Ein gestellt ist.
  3. Scrollen Sie nach unten und stellen Sie sicher, dass "Desktop-Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben" ebenfalls für Ihren Browser auf Ein gestellt ist.

So überprüfen Sie das Mikrofon unter macOS:

  1. Öffnen Sie `Systemeinstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Mikrofon`.
  2. Suchen Sie Ihren Browser (Chrome, Safari usw.) in der Liste und stellen Sie sicher, dass der Schalter daneben aktiviert ist.

Verwenden Sie ein Smartphone? So überprüfen Sie das Mikrofon auf dem Handy.

So überprüfen Sie das Mikrofon unter Android:

  1. Gehen Sie zu `Einstellungen > Apps > [Name Ihres Browsers] > Berechtigungen`.
  2. Tippen Sie auf "Mikrofon" und stellen Sie sicher, dass es auf "Zulassen" eingestellt ist.

So überprüfen Sie das Mikrofon auf dem iPhone:

  1. Gehen Sie zu `Einstellungen > [Name Ihres Browsers]`.
  2. Suchen Sie in der Liste nach "Mikrofon" und stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet (grün) ist.

Wenn die Software-Einstellungen korrekt sind, könnte das Problem hardwarebedingt sein. Dies ist ein entscheidender Schritt bei der Reparatur des Mikrofons für den PC.

  • Für USB-Mikrofone: Ziehen Sie das Mikrofon ab und stecken Sie es in einen anderen USB-Anschluss. Dies kann oft Verbindungsprobleme beheben.
  • Für 3,5-mm-Klinken-Mikrofone: Stellen Sie sicher, dass der Stecker vollständig eingesteckt ist. Wenn Ihr PC separate Mikrofon-/Kopfhöreranschlüsse hat, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen verwenden (normalerweise rosa).
  • Für Bluetooth-Mikrofone: Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts und bestätigen Sie, dass Ihr Headset für Anrufe und Audio verbunden ist.

Nachdem Sie diese Schritte ausprobiert haben, starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie den Mikrofontest erneut. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, könnte Ihre Mikrofon-Hardware defekt sein.