راهنمای عیبیابی میکروفون
آیا میکروفون شما کار نمیکند؟ بیایید آن را تعمیر کنیم. این مراحل ساده را برای تشخیص و حل رایجترین مشکلات میکروفون دنبال کنید.
رایجترین مشکل این است که مرورگر از دسترسی به میکروفون شما جلوگیری میکند. در اینجا نحوه رفع آن آمده است:
- هنگامی که برای اولین بار از صفحه تست ما بازدید میکنید، مرورگر شما باید یک درخواست نمایش دهد. همیشه روی «Allow» (اجازه) کلیک کنید.
- اگر پنجره بازشو را نمیبینید، به دنبال نماد میکروفون در نوار آدرس بگردید. روی آن کلیک کنید تا میکروفون برای این سایت از حالت انسداد خارج شود.
- اگر قبلاً روی «Block» (مسدود کردن) کلیک کردهاید، باید به تنظیمات مرورگر خود بروید تا این مجوز را تغییر دهید. این معمولاً در بخش `تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت > تنظیمات سایت > میکروفون` قرار دارد.
گاهی اوقات، سیستم عامل رایانه یا تلفن شما میتواند از دسترسی مرورگر به میکروفون جلوگیری کند.
نحوه تست میکروفون در ویندوز ۱۱ و ۱۰:
- به `تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت > میکروفون` بروید.
- اطمینان حاصل کنید که «دسترسی به میکروفون» روشن است.
- به پایین بروید و اطمینان حاصل کنید که «اجازه به برنامههای دسکتاپ برای دسترسی به میکروفون» نیز برای مرورگر شما روشن است.
نحوه بررسی میکروفون در macOS:
- `تنظیمات سیستم > حریم خصوصی و امنیت > میکروفون` را باز کنید.
- مرورگر خود (Chrome، Safari، و غیره) را در لیست پیدا کرده و اطمینان حاصل کنید که سوئیچ کنار آن فعال است.
از گوشی هوشمند استفاده میکنید؟ در اینجا نحوه بررسی میکروفون در تلفن همراه آمده است.
نحوه بررسی میکروفون در اندروید:
- به `تنظیمات > برنامهها > [نام مرورگر شما] > مجوزها` بروید.
- روی «میکروفون» ضربه بزنید و اطمینان حاصل کنید که روی «Allow» (اجازه) تنظیم شده است.
نحوه بررسی میکروفون در آیفون:
- به `تنظیمات > [نام مرورگر شما]` بروید.
- «میکروفون» را در لیست پیدا کنید و اطمینان حاصل کنید که سوئیچ روشن است (سبز).
اگر تنظیمات نرمافزار صحیح است، ممکن است مشکل مربوط به سختافزار باشد.
- برای میکروفونهای USB: میکروفون را از برق بکشید و آن را به یک پورت USB دیگر وصل کنید.
- برای میکروفونهای جک ۳.۵ میلیمتری: مطمئن شوید که دوشاخه کاملاً وارد شده است. اگر رایانه شما پورتهای جداگانه میکروفون/هدفون دارد، اطمینان حاصل کنید که از پورت صحیح (معمولاً صورتی) استفاده میکنید.
- برای میکروفونهای بلوتوث: به تنظیمات بلوتوث دستگاه خود بروید و تأیید کنید که هدست شما برای تماسها و صدا متصل است.
پس از امتحان این مراحل، مرورگر خود را مجدداً راهاندازی کرده و دوباره تست میکروفون را امتحان کنید. اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، ممکن است سختافزار میکروفون شما معیوب باشد.