Guide de Dépannage de Microphone
Votre micro ne fonctionne pas ? Réparons-le. Suivez ces étapes simples pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de microphone les plus courants.
Le problème le plus courant est que le navigateur est bloqué pour accéder à votre microphone. Voici comment y remédier :
- Lors de votre première visite sur notre page de test de micro, votre navigateur devrait afficher une demande. Cliquez toujours sur "Autoriser".
- Si vous ne voyez pas de pop-up, cherchez une icône de microphone dans la barre d'adresse. Cliquez dessus pour débloquer votre micro pour ce site.
- Si vous avez précédemment cliqué sur "Bloquer", vous devrez aller dans les paramètres de votre navigateur pour modifier cette permission. Cela se trouve généralement sous `Paramètres > Confidentialité et Sécurité > Paramètres des Sites > Microphone`.
Parfois, votre ordinateur ou téléphone peut empêcher votre navigateur d'accéder au micro. Voici comment vérifier les paramètres du microphone.
Comment tester le microphone sur Windows 11 et 10 :
- Allez dans `Paramètres > Confidentialité et Sécurité > Microphone`.
- Assurez-vous que "Accès au microphone" est Activé.
- Faites défiler vers le bas et assurez-vous que "Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone" est également Activé pour votre navigateur.
Comment vérifier le microphone sur macOS :
- Ouvrez `Préférences Système > Confidentialité et Sécurité > Microphone`.
- Trouvez votre navigateur (Chrome, Safari, etc.) dans la liste et assurez-vous que l'interrupteur à côté est activé.
Vous utilisez un smartphone ? Voici comment vérifier le microphone sur mobile.
Comment vérifier le microphone sur Android :
- Allez dans `Paramètres > Applications > [Nom de Votre Navigateur] > Permissions`.
- Appuyez sur "Microphone" et assurez-vous qu'il est réglé sur "Autoriser".
Comment vérifier le microphone sur iPhone :
- Allez dans `Réglages > [Nom de Votre Navigateur]`.
- Trouvez "Microphone" dans la liste et assurez-vous que l'interrupteur est activé (vert).
Si les paramètres logiciels sont corrects, le problème peut être lié au matériel. C'est une étape cruciale pour réparer le micro sur PC.
- Pour les micros USB : Débranchez le microphone et branchez-le dans un autre port USB. Cela peut souvent résoudre les problèmes de connexion.
- Pour les micros à prise 3,5 mm : Assurez-vous que la prise est complètement insérée. Si votre PC a des ports séparés pour micro et casque, assurez-vous d'utiliser le bon (généralement rose).
- Pour les micros Bluetooth : Allez dans les paramètres Bluetooth de votre appareil et confirmez que votre casque est connecté pour les appels et l'audio.
Après avoir essayé ces étapes, redémarrez votre navigateur et relancez le test de micro. Si les problèmes persistent, votre matériel de microphone peut être défectueux.