Panduan Pemecahan Masalah Mikrofon

Apakah mikrofon Anda tidak berfungsi? Mari kita perbaiki. Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah mikrofon yang paling umum.

Masalah paling umum adalah browser diblokir untuk mengakses mikrofon Anda. Berikut cara memperbaikinya:

  • Saat Anda pertama kali mengunjungi halaman pengujian mikrofon kami, browser Anda akan memunculkan permintaan. Selalu klik "Izinkan".
  • Jika Anda tidak melihat pop-up, cari ikon mikrofon di bilah alamat. Klik ikon tersebut untuk membuka blokir mikrofon Anda untuk situs ini.
  • Jika sebelumnya Anda mengklik "Blokir", Anda perlu masuk ke pengaturan browser untuk mengubah izin ini. Biasanya ini ada di bawah `Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Pengaturan Situs > Mikrofon`.

Terkadang, sistem operasi komputer atau ponsel Anda dapat mencegah browser mengakses mikrofon. Berikut cara memeriksa pengaturan mikrofon.

Cara menguji mikrofon di Windows 11 dan 10:

  1. Buka `Pengaturan > Privasi & Keamanan > Mikrofon`.
  2. Pastikan "Akses mikrofon" Aktif.
  3. Gulir ke bawah dan pastikan "Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda" juga Aktif untuk browser Anda.

Cara memeriksa mikrofon di macOS:

  1. Buka `Pengaturan Sistem > Privasi & Keamanan > Mikrofon`.
  2. Temukan browser Anda (Chrome, Safari, dll.) dalam daftar dan pastikan sakelar di sebelahnya diaktifkan.

Menggunakan smartphone? Berikut cara memeriksa mikrofon di perangkat seluler.

Cara memeriksa mikrofon di Android:

  1. Buka `Pengaturan > Aplikasi > [Nama Browser Anda] > Izin`.
  2. Ketuk "Mikrofon" dan pastikan diatur ke "Izinkan".

Cara memeriksa mikrofon di iPhone:

  1. Buka `Pengaturan > [Nama Browser Anda]`.
  2. Temukan "Mikrofon" dalam daftar dan pastikan sakelar diaktifkan (berwarna hijau).

Jika pengaturan perangkat lunak sudah benar, masalahnya mungkin terkait perangkat keras. Ini adalah langkah penting dalam cara memperbaiki mikrofon untuk PC.

  • Untuk Mikrofon USB: Cabut mikrofon dan colokkan ke port USB yang berbeda. Ini seringkali dapat mengatasi masalah koneksi.
  • Untuk Mikrofon Jack 3.5mm: Pastikan steker terpasang sepenuhnya. Jika PC Anda memiliki port mikrofon/headphone terpisah, pastikan Anda menggunakan yang benar (biasanya berwarna merah muda).
  • Untuk Mikrofon Bluetooth: Buka pengaturan Bluetooth perangkat Anda dan konfirmasikan headset Anda terhubung untuk panggilan dan audio.

Setelah mencoba langkah-langkah ini, mulai ulang browser Anda dan coba tes mikrofon lagi. Jika Anda terus mengalami masalah, perangkat keras mikrofon Anda mungkin rusak.