Guida alla risoluzione dei problemi del microfono

Il tuo microfono non funziona? Risolviamolo. Segui questi semplici passaggi per diagnosticare e risolvere i problemi più comuni del microfono.

Il problema più comune è che al browser viene impedito di accedere al microfono. Ecco come risolverlo:

  • Quando visiti per la prima volta la nostra pagina di test, il tuo browser dovrebbe mostrare una richiesta. Fai sempre clic su "Consenti".
  • Se non vedi un pop-up, cerca un'icona a forma di microfono nella barra degli indirizzi. Fai clic su di essa per sbloccare il microfono per questo sito.
  • Se in precedenza hai fatto clic su "Blocca", dovrai accedere alle impostazioni del tuo browser per modificare questa autorizzazione. Di solito si trova in `Impostazioni > Privacy e sicurezza > Impostazioni sito > Microfono`.

A volte, il sistema operativo del tuo computer o telefono può impedire al browser di accedere al microfono.

Come testare il microfono su Windows 11 e 10:

  1. Vai a `Impostazioni > Privacy e sicurezza > Microfono`.
  2. Assicurati che "Accesso al microfono" sia Attivato.
  3. Scorri verso il basso e assicurati che "Consenti alle app desktop di accedere al microfono" sia anch'esso Attivato per il tuo browser.

Come controllare il microfono su macOS:

  1. Apri `Impostazioni di Sistema > Privacy e Sicurezza > Microfono`.
  2. Trova il tuo browser (Chrome, Safari, ecc.) nell'elenco e assicurati che l'interruttore accanto sia abilitato.

Usi uno smartphone? Ecco come controllare il microfono sul cellulare.

Come controllare il microfono su Android:

  1. Vai a `Impostazioni > App > [Nome del tuo browser] > Autorizzazioni`.
  2. Tocca "Microfono" e assicurati che sia impostato su "Consenti".

Come controllare il microfono su iPhone:

  1. Vai a `Impostazioni > [Nome del tuo browser]`.
  2. Trova "Microfono" nell'elenco e assicurati che l'interruttore sia attivato (verde).

Se le impostazioni del software sono corrette, il problema potrebbe essere legato all'hardware.

  • Per microfoni USB: Scollega il microfono e ricollegalo a una porta USB diversa.
  • Per microfoni con jack da 3,5 mm: Assicurati che la spina sia inserita completamente. Se il tuo PC ha porte separate per microfono/cuffie, assicurati di utilizzare quella corretta (di solito rosa).
  • Per microfoni Bluetooth: Vai alle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo e conferma che le tue cuffie siano connesse per chiamate e audio.

Dopo aver provato questi passaggi, riavvia il browser e prova di nuovo il test del microfono. Se continui ad avere problemi, l'hardware del tuo microfono potrebbe essere difettoso.