Руководство по устранению неполадок микрофона

Ваш микрофон не работает? Давайте исправим это. Следуйте этим простым шагам, чтобы диагностировать и решить наиболее распространенные проблемы с микрофоном.

Наиболее распространенная проблема — браузер заблокирован от доступа к вашему микрофону. Вот как это исправить:

  • При первом посещении нашей страницы тестирования микрофона браузер должен показать запрос. Всегда нажимайте «Разрешить».
  • Если вы не видите всплывающее окно, найдите значок микрофона в адресной строке. Нажмите на него, чтобы разблокировать микрофон для этого сайта.
  • Если вы ранее нажали «Блокировать», вам нужно будет зайти в настройки браузера, чтобы изменить это разрешение. Обычно это находится в разделе `Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайта > Микрофон`.

Иногда операционная система вашего компьютера или телефона может препятствовать доступу браузера к микрофону. Вот как проверить настройки микрофона.

Как протестировать микрофон на Windows 11 и 10:

  1. Перейдите в `Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Микрофон`.
  2. Убедитесь, что «Доступ к микрофону» включен.
  3. Прокрутите вниз и убедитесь, что «Разрешить настольным приложениям доступ к микрофону» также включено для вашего браузера.

Как проверить микрофон на macOS:

  1. Откройте `Системные настройки > Конфиденциальность и безопасность > Микрофон`.
  2. Найдите ваш браузер (Chrome, Safari и т. д.) в списке и убедитесь, что переключатель рядом включен.

Используете смартфон? Вот как проверить микрофон на мобильных устройствах.

Как проверить микрофон на Android:

  1. Перейдите в `Настройки > Приложения > [Название вашего браузера] > Разрешения`.
  2. Нажмите на «Микрофон» и убедитесь, что он установлен в положение «Разрешить».

Как проверить микрофон на iPhone:

  1. Перейдите в `Настройки > [Название вашего браузера]`.
  2. Найдите «Микрофон» в списке и убедитесь, что переключатель включен (зеленый).

Если настройки программного обеспечения верны, проблема может быть связана с оборудованием. Это важный шаг для исправления микрофона на ПК.

  • Для USB-микрофонов: Отсоедините микрофон и подключите его к другому USB-порту. Это часто решает проблемы с подключением.
  • Для микрофонов с разъемом 3,5 мм: Убедитесь, что штекер полностью вставлен. Если у вашего ПК есть отдельные порты для микрофона и наушников, убедитесь, что вы используете правильный (обычно розовый).
  • Для Bluetooth-микрофонов: Перейдите в настройки Bluetooth вашего устройства и убедитесь, что гарнитура подключена для звонков и аудио.

После выполнения этих шагов перезапустите браузер и снова попробуйте протестировать микрофон. Если проблемы сохраняются, оборудование микрофона может быть неисправным.