Посібник з усунення несправностей мікрофона

Ваш мікрофон не працює? Давайте це виправимо. Дотримуйтесь цих простих кроків для діагностики та вирішення найпоширеніших проблем з мікрофоном.

Найпоширеніша проблема полягає в тому, що браузеру заблоковано доступ до вашого мікрофона. Ось як це виправити:

  • Коли ви вперше відвідуєте нашу сторінку, ваш браузер повинен показати запит. Завжди натискайте "Дозволити".
  • Якщо ви не бачите спливаючого вікна, знайдіть значок мікрофона в адресному рядку. Натисніть на нього, щоб розблокувати мікрофон для цього сайту.
  • Якщо ви раніше натиснули "Блокувати", вам потрібно буде зайти в налаштування браузера, щоб змінити цей дозвіл. Зазвичай це знаходиться в `Налаштування > Конфіденційність та безпека > Налаштування сайтів > Мікрофон`.

Іноді операційна система вашого комп'ютера або телефону може забороняти браузеру доступ до мікрофона.

Як перевірити мікрофон у Windows 11 та 10:

  1. Перейдіть до `Налаштування > Конфіденційність та безпека > Мікрофон`.
  2. Переконайтеся, що "Доступ до мікрофона" увімкнено.
  3. Прокрутіть вниз і переконайтеся, що "Дозволити класичним програмам доступ до мікрофона" також увімкнено для вашого браузера.

Як перевірити мікрофон у macOS:

  1. Відкрийте `Системні параметри > Конфіденційність та безпека > Мікрофон`.
  2. Знайдіть свій браузер (Chrome, Safari тощо) у списку та переконайтеся, що перемикач біля нього увімкнений.

Використовуєте смартфон? Ось як перевірити мікрофон на мобільному пристрої.

Як перевірити мікрофон на Android:

  1. Перейдіть до `Налаштування > Програми > [Назва вашого браузера] > Дозволи`.
  2. Натисніть на "Мікрофон" і переконайтеся, що встановлено "Дозволити".

Як перевірити мікрофон на iPhone:

  1. Перейдіть до `Параметри > [Назва вашого браузера]`.
  2. Знайдіть "Мікрофон" у списку та переконайтеся, що перемикач увімкнено (зелений).

Якщо налаштування програмного забезпечення правильні, проблема може бути пов'язана з обладнанням.

  • Для USB-мікрофонів: Відключіть мікрофон і підключіть його до іншого USB-порту.
  • Для мікрофонів з роз'ємом 3,5 мм: Переконайтеся, що штекер вставлено повністю. Якщо у вашого ПК є окремі порти для мікрофона/навушників, переконайтеся, що ви використовуєте правильний (зазвичай рожевий).
  • Для Bluetooth-мікрофонів: Перейдіть до налаштувань Bluetooth вашого пристрою та переконайтеся, що ваша гарнітура підключена для дзвінків та аудіо.

Після виконання цих кроків перезапустіть браузер і спробуйте знову пройти тест. Якщо проблеми залишаються, можливо, несправне обладнання вашого мікрофона.