Hướng dẫn khắc phục sự cố micro

Micro của bạn không hoạt động? Hãy sửa nó. Thực hiện theo các bước đơn giản này để chẩn đoán và giải quyết các vấn đề micro phổ biến nhất.

Vấn đề phổ biến nhất là trình duyệt bị chặn truy cập micro. Đây là cách khắc phục:

  • Khi truy cập lần đầu trang kiểm tra micro, trình duyệt của bạn sẽ hiển thị yêu cầu. Luôn nhấp vào "Cho phép".
  • Nếu không thấy cửa sổ bật lên, tìm biểu tượng micro trên thanh địa chỉ. Nhấp vào đó để mở khóa micro cho trang web này.
  • Nếu bạn đã nhấp "Chặn" trước đó, bạn cần vào cài đặt trình duyệt để thay đổi quyền này. Thường nằm trong `Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cài đặt trang web > Micro`.

Đôi khi hệ điều hành máy tính hoặc điện thoại của bạn ngăn trình duyệt truy cập micro. Đây là cách kiểm tra cài đặt micro.

Cách kiểm tra micro trên Windows 11 và 10:

  1. Đi tới `Cài đặt > Quyền riêng tư & bảo mật > Micro`.
  2. Đảm bảo "Truy cập micro" bật.
  3. Cuộn xuống và đảm bảo "Cho phép ứng dụng máy tính để bàn truy cập micro" cũng bật cho trình duyệt của bạn.

Cách kiểm tra micro trên macOS:

  1. Mở `Cài đặt hệ thống > Quyền riêng tư & bảo mật > Micro`.
  2. Tìm trình duyệt của bạn (Chrome, Safari, v.v.) trong danh sách và đảm bảo nút chuyển sang bật.

Bạn đang sử dụng điện thoại thông minh? Đây là cách kiểm tra micro trên di động.

Cách kiểm tra micro trên Android:

  1. Đi tới `Cài đặt > Ứng dụng > [Tên trình duyệt của bạn] > Quyền`.
  2. Nhấn vào "Micro" và đảm bảo được đặt thành "Cho phép".

Cách kiểm tra micro trên iPhone:

  1. Đi tới `Cài đặt > [Tên trình duyệt của bạn]`.
  2. Tìm "Micro" trong danh sách và đảm bảo nút chuyển sang bật (xanh).

Nếu cài đặt phần mềm đúng, vấn đề có thể nằm ở phần cứng. Đây là bước quan trọng để sửa micro trên PC.

  • Đối với micro USB: Tháo micro ra và cắm vào cổng USB khác. Điều này thường giải quyết vấn đề kết nối.
  • Đối với micro jack 3.5 mm: Đảm bảo phích cắm được cắm hoàn toàn. Nếu PC của bạn có cổng riêng cho micro và tai nghe, sử dụng cổng đúng (thường màu hồng).
  • Đối với micro Bluetooth: Vào cài đặt Bluetooth của thiết bị và xác nhận tai nghe được kết nối cho cuộc gọi và âm thanh.

Sau khi thử các bước này, khởi động lại trình duyệt và thử lại bài kiểm tra micro. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, micro của bạn có thể bị hỏng.