Hướng dẫn khắc phục sự cố Micro
Mic của bạn không hoạt động? Hãy sửa nó. Làm theo các bước đơn giản sau để chẩn đoán và giải quyết các sự cố micro phổ biến nhất.
Sự cố phổ biến nhất là trình duyệt bị chặn truy cập micro của bạn. Đây là cách khắc phục:
- Khi bạn truy cập trang kiểm tra mic của chúng tôi lần đầu, trình duyệt sẽ hiện lên một yêu cầu. Luôn nhấp vào "Cho phép".
- Nếu bạn không thấy cửa sổ bật lên, hãy tìm biểu tượng micro trên thanh địa chỉ. Nhấp vào đó để bỏ chặn mic cho trang web này.
- Nếu trước đó bạn đã nhấp vào "Chặn", bạn sẽ cần vào cài đặt trình duyệt để thay đổi quyền này. Thường thì nó nằm trong `Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cài đặt trang web > Micro`.
Đôi khi, hệ điều hành của máy tính hoặc điện thoại có thể ngăn trình duyệt của bạn truy cập mic. Đây là cách kiểm tra cài đặt micro.
Cách kiểm tra micro trên Windows 11 và 10:
- Đi tới `Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Micro`.
- Đảm bảo "Quyền truy cập micro" được Bật.
- Cuộn xuống và đảm bảo "Cho phép ứng dụng trên máy tính truy cập micro của bạn" cũng được Bật cho trình duyệt của bạn.
Cách kiểm tra micro trên macOS:
- Mở `Cài đặt hệ thống > Quyền riêng tư & Bảo mật > Micro`.
- Tìm trình duyệt của bạn (Chrome, Safari, v.v.) trong danh sách và đảm bảo công tắc bên cạnh nó được bật.
Sử dụng điện thoại thông minh? Đây là cách kiểm tra micro trên di động.
Cách kiểm tra micro trên Android:
- Đi tới `Cài đặt > Ứng dụng > [Tên trình duyệt của bạn] > Quyền`.
- Nhấn vào "Micro" và đảm bảo nó được đặt thành "Cho phép".
Cách kiểm tra micro trên iPhone:
- Đi tới `Cài đặt > [Tên trình duyệt của bạn]`.
- Tìm "Micro" trong danh sách và đảm bảo công tắc được bật (màu xanh lá).
Nếu cài đặt phần mềm đã đúng, vấn đề có thể liên quan đến phần cứng. Đây là một bước quan trọng để sửa mic cho PC.
- Đối với Mic USB: Rút micro ra và cắm vào một cổng USB khác. Điều này thường có thể giải quyết các vấn đề kết nối.
- Đối với Mic giắc cắm 3.5mm: Đảm bảo giắc cắm được cắm hoàn toàn. Nếu PC của bạn có các cổng mic/tai nghe riêng biệt, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng đúng cổng (thường là màu hồng).
- Đối với Mic Bluetooth: Đi tới cài đặt Bluetooth của thiết bị và xác nhận rằng tai nghe của bạn đã được kết nối cho cuộc gọi và âm thanh.
Sau khi thử các bước này, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và thử kiểm tra mic lại. Nếu bạn vẫn tiếp tục gặp sự cố, phần cứng micro của bạn có thể bị lỗi.